1) مرورگر خود را باز نمایید و سپس با وارد کردن یکی از آدرس های زیر در نوار آدرس، صفحه ورود را بارگذاری کنید.
2) متن زیر خط دار Forgot your password را انتخاب نمایید.
3) نام کاربری اکانت را در فیلد Username وارد نمایید.
4) دکمه Send my password را برگزینید.
5) حال با متنی مشابه تصویر زیر مواجه خواهید شد، لذا بایستی به ایمیل خود که در ابتدا به این شرکت ارائه دادید مراجعه فرمایید.